🏢 Informações da A Casa dos Gamers
Especialidade: Loja brasileira especializada em jogos para PC
Tempo de mercado: Mais de 2 anos
Horário de atendimento: 10h às 21h (Segunda a Sábado)
Diferencial principal: NÃO vendemos keys - fornecemos LOGIN + SENHA
Plataformas: Steam Epic Ubisoft EA Games Microsoft Store Game Pass
🎮 Tipos de Acesso aos Jogos
🔵 Steam / Ubisoft / Epic / EA Games
Tipo: Conta compartilhada
Modo: OFFLINE
Como funciona: Cliente joga com a conta fornecida (LOGIN + SENHA)
Exemplo: GOD OF WAR RAGNAROK (Steam - Offline)
🟢 Microsoft Store / Game Pass
Tipo: Conta de ativação
Modo: ONLINE
Como funciona: Usa nossa conta para ativar, mas joga na conta pessoal
Benefício: Mantém SUAS conquistas/achievements
Exemplo: Forza Horizon 5 (Microsoft - Online)
🟡 Ultrapack (ISO/Crackeado)
Tipo: Arquivo para download
Modo: Não requer conta online
Como funciona: Arquivo ISO para download e instalação
Jogos específicos: The Sims 4, pacotes de jogos
💡 Como identificar a plataforma: Na descrição de cada jogo está especificado o tipo de acesso!
❓ Perguntas Frequentes
Recebo na hora? O envio é imediato?
ENTREGA IMEDIATA (Automática):
- Jogos Steam com sistema de ativação automática
- Ultrapacks - envio instantâneo após confirmação
- Jogos de outras plataformas com chaves diretas
ENTREGA EM ATÉ 30 MINUTOS:
- Jogos que necessitam acompanhamento de atendente
- Jogos Steam com Denuvo recém-lançados
Importante: Durante horário comercial, tempo médio de 30 minutos para entregas manuais.
Como receberei o produto?
1. Portal de Jogos (Principal): https://acasadosgamers.com/portal.php?tab=games
2. E-mail: Link automático com tutorial de instalação
3. WhatsApp: Suporte imediato se não receber
Processo:
- Crie uma conta no site
- Faça login antes da compra
- Complete o pagamento
- Receba por e-mail E no portal "Meus Pedidos"
Como funciona para jogos Steam?
Para jogos Steam, utilizamos nosso método do buscador de código.
Tutorial em vídeo: https://youtu.be/F1mdMg6gepI
Manual completo: https://acasadosgamers.com/manual-a-casa-dos-gamers/
O cliente encontra o código através do nosso sistema e ativa o Guard de acesso na Steam.
O acesso é vitalício?
🛡️ Garantia de 1 Ano: Todo cliente tem suporte completo por 12 meses
🔄 Renovação Automática: A cada nova compra, garantia renovada por mais 1 ano
📅 Cobertura Total: Renovação se aplica a TODOS os jogos, não apenas ao novo
⏰ Data Base: Prazo conta a partir da ÚLTIMA compra
Exemplo:
- Compra em Janeiro/2024 = Garantia até Janeiro/2025
- Nova compra em Junho/2024 = TODOS os jogos garantidos até Junho/2025
Compromisso: Enquanto a Casa dos Gamers estiver ativa, você terá suporte garantido dentro do prazo de garantia.
Posso instalar em outro computador / compartilhar conta?
É preciso pagar uma taxa adicional para instalação em computadores adicionais ou compartilhamento.
Esta questão deve ser vista pelo atendente humano para análise específica.
Posso comprar com segurança?
✅ Loja 100% brasileira com mais de 2 anos no mercado
✅ Milhares de jogadores satisfeitos
✅ Portal exclusivo para acesso permanente aos jogos
✅ Entrega automática 24/7
✅ Suporte humanizado via WhatsApp
✅ Garantia renovável automaticamente
No PIX: R$